Un nouveau cadre pour l’éthique dans les établissements médicosociaux
La place de l’éthique dans le référentiel HAS d’évaluation de la qualité des ESSMS
Source : Référentiel d’évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux, HAS, validé par la CSMS le 8 mars 2022
L’éthique n’apparaît pas dans le référentiel comme un chapitre à part, isolé et optionnel : elle est présente à quatre niveaux distincts et cumulatifs
- Les valeurs fondatrices
- L’architecture des trois chapitres
- Une thématique dédiée répétée dans chacun d’eux
- Des critères d’évaluation concrets et cotés
C’est cette répétition à tous les étages du document qui en fait un principe structurant guidant l’évaluation sur les 3 chapitres du référentiel.
Pour de nombreuses équipes, cela suppose de formaliser ce qui était jusqu’ici implicite, d’outiller la réflexion collective et de documenter les dispositifs existants (comités d’éthique, groupes de réflexion, procédures, formations, retours d’expérience). C’est précisément dans cette mise en cohérence qu’Ethiqden intervient.
L’accompagnement éthique proposé par Ethiqden
L’objectif d’Ethiqden est d’aider votre structure à inscrire l’éthique de manière concrète, cohérente et opérationnelle dans votre démarche qualité. Les répercussions concrètes sur la qualité de vos accompagnements qu’ils soient auprès des usagers et/ou de vos professionnels ne tarderont pas à se faire sentir.
1. Diagnostic éthique et analyse de vos pratiques
À partir du référentiel HAS et de vos documents existants (projet d’établissement, procédures, comptes rendus, rapports d’évaluation, etc.), Ethiqden réalise un état des lieux de la place de l’éthique dans votre organisation et vous aide à la valoriser :
- repérage des dispositifs déjà en place (groupes de réflexion, espaces de parole, formations, procédures de gestion des situations complexes) ;
- analyse de la manière dont l’éthique apparaît dans vos pratiques quotidiennes et vos outils qualité ;
- identification des points forts, des zones de fragilité et des priorités d’action au regard du référentiel.
2. Animation de temps de réflexion éthique
Ethiqden conçoit et anime des espaces de réflexion éthique adaptés à vos équipes et à vos publics :
- séances de réflexion éthique à partir de situations vécues (EHPAD, IME, ESAT, services à domicile, etc.) ;
- accompagnement à la mise en place ou à la relance d’un comité d’éthique ou d’un groupe de réflexion pluridisciplinaire ;
- animation de journées ou demi-journées thématiques (autonomie et protection, consentement, intimité, fin de vie, vie affective et sexuelle, place des proches aidants, etc.).
<3.>3. FFormation dedes équipipes à l’à l’éthiqhique et auu référentiel HASg>
Pour que la dimension éthique soit comprise et partagée, Ethiqden propose des formations articulant apports théoriques, étude de cas et mise en lien avec le référentiel d’évaluation de la qualité :
- principes fondamentaux de l’éthique en santé et en travail social ;
- lecture éthique des critères du référentiel HAS et de leurs implications concrètes ;
- outils pour analyser en équipe les situations complexes et documenter la réflexion menée.
- principes fondamentaux de l’éthique en santé et en travail social ;
- lecture éthique des critères du référentiel HAS et de leurs implications concrètes ;
- outils pour analyser en équipe les situations complexes et documenter la réflexion menée.
<s4.g>4. AAidde àà la rédaédaction ett àà la fla formalisalisationng></s
Ethiqden vous accompagne dans la mise en forme et la structuration écrite de votre démarche éthique, en cohérence avec votre projet et vos ressources :
- élaboration ou actualisation de chartes, protocoles, procédures et supports de communication internes ;
- rédaction de notes de cadrage pour un comité d’éthique ou un groupe de réflexion ;
- aide à la préparation de la partie « éthique » de vos dossiers d’évaluation et de vos rapports d’activité.
- rédaction de notes de cadrage pour un comité d’éthique ou un groupe de réflexion ;
- aide à la préparation de la partie « éthique » de vos dossiers d’évaluation et de vos rapports d’activité.
Les bénéfices pour votre établissement
L’accompagnement éthique d’Ethiqden vise autant la préparation de votre évaluation de la qualité que la transformation durable de vos pratiques. Concrètement, il vous permet :
- de sécuriser la prise en compte de l’éthique dans votre démarche qualité au regard du référentiel HAS ;
- de rendre visibles et lisibles les dispositifs déjà en place auprès des évaluateurs, des autorités de tarification et de vos partenaires ;
- de renforcer la cohérence entre vos valeurs affichées, votre projet d’établissement et vos pratiques quotidiennes ;
- d’outiller vos cadres et vos professionnels pour aborder collectivement les dilemmes et situations complexes ;
- d’améliorer la qualité de vie au travail en offrant des espaces de parole structurés et reconnus ;
- de consolider la confiance des personnes accompagnées et de leurs proches, en montrant que leur point de vue est réellement pris en compte.
Au-delà de la conformité au référentiel, il s’agit de faire de l’éthique un levier de qualité, de sens et d’attractivité pour votre établissement.
Échanger sur votre projet d’accompagnement
Chaque établissement a son histoire, ses contraintes et ses ressources propres. L’accompagnement proposé par Ethiqden est construit sur mesure, en lien avec votre calendrier d’évaluation, vos équipes et vos priorités.
Pour explorer ensemble vos besoins (diagnostic, formation, animation de réflexion éthique, aide à la rédaction, etc.) et envisager un accompagnement adapté, prenez contact dès maintenant.
